指尖传递金融温度,基层践行青春使命
编辑:通信学院| 发布时间: 2026-03-12| 
这个寒假,我回到家乡酉阳,积极响应家乡“返家乡”社会实践活动号召,成为重庆农商行“温馨厅堂”大学生返家乡社会实践活动的志愿者,用一个月的时光扎根基层网点,在便民金融服务中解锁了青春与责任交织的全新篇章。

图为老年客户在等候中亲切交谈 石一伶供图
实践期间,我秉持“哪里需要我,我就在哪里”的服务精神,耐心引导老年客户操作ATM机与智能设备,协助他们办理密码修改、医保卡激活等业务,用家乡话讲解流程,消除大家对线上金融服务的顾虑,让乡亲们管好“钱袋子”更有底气。

图为志愿者指导客户开通电子银行 石一伶供图

图为分理处主任为客户讲解产品优势 石一伶供图
走出厅堂,我和志愿者们走进集市,发放宣传手册,普及存款优惠政策,提醒村民防范电信诈骗,增强群众金融安全意识。

图为志愿者为村民宣传政策 石一伶供图
此外,我还组织参与了支行举办的“渝快荟”消费节活动,协助讲解银行折扣与支付福利;新春前夕,和工作人员一起整理打包对联、“福”字、日历等新春礼包,将暖心礼品与优质金融服务送到客户手中,让年味更浓、服务更暖。
图为工作人员为群众解答优惠活动细则 石一伶供图

图为工作人员与志愿者整理春联 石一伶供图
此次基层实践让我收获满满,这段宝贵经历将化为前行的动力,我将以青春赴使命,以实干显担当,在服务家乡、奉献社会中绽放青年光彩。
姓名:石一伶
专业:通信软件工程
班级:通信软件2501
指导老师:张逍、何小强
